Hieronder staan mogelijke vragen en antwoorden over het Aa en Hunze Panel. Staat uw vraag er niet tussen? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@ioresearch.nl
Als u zich hebt aangemeld als panellid, dan wordt u vanzelf per e-mail uitgenodigd om een peiling in te vullen.
Deze gegevens hebben we nodig zodat we u persoonlijk kunnen uitnodigen voor ieder onderzoek (per e-mail). Dankzij het aanmeldingsformulier hoeven wij u deze vragen maar 1 keer te stellen. Daarnaast is het voor een zinvolle interpretatie van de onderzoeksresultaten van belang, om na te gaan of er verschillen zijn tussen groepen. Voorbeelden daarbij zijn bijvoorbeeld leeftijdsgroepen. Uw gegevens worden uitsluitend hiervoor gebruikt en uw naam en e-mail adres worden nooit gekoppeld aan uw antwoorden in de onderzoeken.
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en gegevens worden nooit doorgespeeld aan derden. Onderzoeksgegevens worden losgekoppeld van persoonlijke gegevens. Achteraf is nooit te achterhalen wat de betreffende persoon heeft geantwoord. Dergelijke gegevens worden gevraagd om de respondent in een bepaalde categorie (bijvoorbeeld leeftijdsklasse) in te kunnen delen. Zo kan de gemeente rekening houden met de specifieke behoeften van bepaalde groepen mensen. Uw eigen antwoorden ziet u dan ook niet terug in de rapportage.
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en gegevens worden nooit doorgespeeld aan derden. Onderzoeksgegevens worden losgekoppeld van persoonlijke gegevens. Achteraf is nooit te achterhalen wat de betreffende persoon heeft geantwoord. Dergelijke gegevens worden gevraagd om de respondent in een bepaalde categorie (bijvoorbeeld leeftijdsklasse) in te kunnen delen. Zo kan de gemeente rekening houden met de specifieke behoeften van bepaalde groepen mensen. Uw eigen antwoorden ziet u dan ook niet terug in de rapportage, wij rapporteren alleen over grote groepen. Wilt u meer weten? Bekijk dan de privacyverklaring
Nee. Het is van belang dat iedereen die zich inschrijft een eigen e-mail adres opgeeft. Alleen dan kunnen we er zeker van zijn dat we alleen onze panelleden uitnodigen. Daarnaast is het voor de analyse van de resultaten van belang te weten welke kenmerken, zoals leeftijd en geslacht, horen bij degene die de vragenlijst heeft ingevuld. Bij de meeste providers is het mogelijk extra e-mailadressen aan te vragen of u kunt terecht bij een gratis aanbieder, zoals bijvoorbeeld www.hotmail.com.
Dat verschilt per onderzoek en hangt van het onderwerp af. De invultijd kan variëren van ongeveer 5 tot 20 minuten. Wij proberen de vragenlijst altijd zo kort mogelijk te houden en meestal zal het invullen van de vragenlijst ongeveer 10 minuten van uw tijd in beslag nemen. De invultijd geven wij ook altijd van tevoren aan. Zo kunt u altijd bekijken of u de tijd heeft voor een enquête. Het is ook mogelijk een enquête tussentijds af te breken en hem een andere keer af te maken.
Deelname is NOOIT verplicht en als u, om welke reden ook, niet wilt of kunt meewerken aan een onderzoek, dan kunt u de uitnodiging negeren. Wel hopen wij natuurlijk dat u iedere keer meedoet, omdat we een zo goed mogelijk beeld willen krijgen. Neemt u niet deel aan een peiling, dan ontvangt u wel, na ongeveer een week, een herinnering per e-mail. Dit doen wij namelijk altijd, omdat u onze uitnodiging ook gemist kunt hebben om welke reden dan ook.
Het kan zijn dat er in zo'n geval sprake is van een technisch probleem. U kunt het dan het beste later nog een keer proberen. Wanneer u de foutmelding krijgt terwijl u bezig bent met de vragenlijst kunt u, wanneer u op een later tijdstip opnieuw inlogt, gewoon verder gaan waar u was gebleven. Ook kunt u kijken of u misschien zogenaamde ‘pop ups’ heeft uitgeschakeld en tijdelijk moet toestaan.
Uw antwoorden worden na iedere vraag automatisch opgeslagen. Mocht u halverwege uw verbinding verliezen dan zijn uw antwoorden niet verloren gegaan. Indien u op een later tijdstip (binnen de looptijd van het onderzoek) opnieuw inlogt, dan kunt u verder gaan waar u was gebleven.
Elk antwoord wordt automatisch opgeslagen op het moment dat u de 'Volgende' knop heeft aangeklikt. Uw antwoord wordt dus niet na elke vraag verstuurd, maar is wel opgeslagen als u de 'Volgende' knop heeft aangeklikt. De vragenlijst is afgerond op het moment dat u het eindscherm heeft bereikt en niet meer terug kunt gaan in de vragenlijst.
Het kan voorkomen dat u ten onrechte een herinnering krijgt. Voordat een herinnering wordt verstuurd, wordt nagegaan welke panelleden de vragenlijst nog niet hebben ingevuld. Het is altijd mogelijk dat u net na deze controle de vragenlijst heeft ingevuld. Dan kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen. Het kan ook zijn dat u de laatste vraag van de vragenlijst niet heeft beantwoord. Als u de laatste vraag niet beantwoordt, dan ziet het programma niet dat u de rest van de vragenlijst wel heeft ingevuld en krijgt u automatisch een herinnering om de vragenlijst in te vullen. Ook dan kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.