Waarom wordt er naar mijn naam, e-mailadres en andere gegevens gevraagd?
De eerste keer dat u een vragenlijst invult, wordt u gevraagd een aantal achtergrondgegevens in te vullen. Deze gegevens hebben wij nodig om leden te kunnen selecteren voor vragenlijsten met een specifieke doelgroep. Voor een onderzoek naar de woontevredenheid in de Binnenstad nodigen we bijvoorbeeld alleen leden uit die in de Binnenstad wonen. Voor onderzoeken die over alle bewoners van Utrecht gaan, nodigen wij het hele Bewonerspanel uit. De vragenlijst wordt vertrouwelijk verwerkt. Dit betekent dat antwoorden niet worden herleid tot individuele personen. Er worden alleen uitspraken gedaan over groepen in Utrecht. Denk bijvoorbeeld aan: hoogopgeleide vrouwen, mannen in Noordoost etc. Uw gegevens worden nooit verstrekt aan derden. Uw naam en e-mailadres worden nooit gekoppeld aan uw antwoorden in onderzoeken. Zie voor meer informatie onze privacyverklaring.
Ben ik verplicht aan alle metingen mee te doen?
Nee. Bij het Bewonerspanel Utrecht bent u nergens toe verplicht. Als u niet meedoet, is dat natuurlijk erg jammer. U kunt per uitnodiging beslissen of u wilt deelnemen. We zullen u er wel aan herinneren dat u nog niet deelnam, want misschien heeft u onze e-mail over het hoofd gezien.
Mijn e-mailadres is veranderd, wat moet ik doen?
Het is erg belangrijk dat u de wijziging van uw e-mailadres aanpast in uw panelgegevens. Zo zult u geen uitnodiging mislopen. Om uw e-mailadres aan te passen, hoeft u alleen in te loggen op deze site en dit te veranderen in het formulier.
Hoe lang duurt een gemiddeld onderzoek?
Het duurt gemiddeld 5 tot 20 minuten om een vragenlijst in te vullen. We geven dit altijd vooraf aan, zo kunt u altijd kijken of u de tijd heeft voor een enquête. Het is ook mogelijk een enquête tussentijds af te breken en later verder in te vullen.
Wie kunnen meedoen aan Bewonerspanel Utrecht?
Van welke afzender ontvang ik de uitnodigingsmail om deel te nemen aan een peiling?
Het Bewonerspanel Utrecht is een initiatief van de afdeling Onderzoek & Advies van de gemeente Utrecht. Het Bewonerspanel wordt technisch ondersteund door I&O Research. De mails om u uit te nodigen voor een peiling worden verzonden door I&O Research vanuit het e-mailadres bewonerspanelutrecht@ioresearch.nl.
De link in de uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?
Ik heb het idee dat mijn antwoorden niet goed verstuurd zijn, klopt dat?
Elk antwoord wordt automatisch opgeslagen op het moment dat u de 'Volgende' knop heeft aangeklikt. Uw antwoord wordt dus niet na elke vraag verstuurd. De vragenlijst is afgerond op het moment dat u het eindscherm heeft bereikt en niet meer terug kunt gaan in de vragenlijst.
Ik ben halverwege de vragenlijst gestopt of ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen en wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Meerdere personen maken gebruik van hetzelfde e-mailadres, kunnen we dan allemaal meedoen aan het onderzoek met dit zelfde adres?
Mijn antwoorden verdwijnen als ik met de Backspace-toets of de Back/Vorige-knop van mijn browser terugga.
Heb ik speciale programma's op mijn pc nodig om mee te kunnen doen?
U hebt alleen een computer met internettoegang, een e-mailadres en een browser (bv. Internet Explorer, Safari of Mozilla Firefox) nodig.
In opdracht van de afdeling Onderzoek & Advies gemeente Utrecht
Bezoekadres
Stadsplateau 1, Utrecht
Postadres
Postbus 16200
3500 CE Utrecht
t 030-286 1353
e bewonerspanelutrecht@ioresearch.nl
i www.utrecht.nl/bewonerspanel
U bevindt zich niet meer op de gemeentelijk website,
maar op de website van het Bewonerspanel Utrecht.